Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
- Ostfildern - Kemnat
- unbefristet
- Vollzeit
Die WEVO-CHEMIE GmbH in Ostfildern bei Stuttgart ist ein international tätiges, dynamisches Unternehmen im Familienbesitz. Seit mehr als 75 Jahren schreiben wir mit unseren Vergusslösungen, Kleb- und Dichtstoffen Erfolgsgeschichte. Mit der Leidenschaft für Neues entwickeln unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Materialien für innovative Technologien und gestalten so die Zukunft mit. Seien Sie dabei.
Ihre Aufgaben
Reklamationsbearbeitung nach Automobilanforderungen in Zusammenarbeit mit den Kollegen der Fachabteilungen
Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen und aktive Umsetzung
Erstellen von Anweisungen und Ablaufbeschreibungen zur Aufrechterhaltung unserer Zertifizierungen
Verwalten von Dokumenten unseres Managementsystems in Datenbanken
Beantworten von Kundenanfragen zu Produkt-Compliance und zum Managementsystem in enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Vertrieb
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich
Reklamationsmanagement - Gute Kenntnisse von MS-Office Programmen
- Fähigkeit, Anweisungen in leicht verständliche Arbeitsanweisungen niederzuschreiben
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Fachwissen zu ISO 9001, IATF 16949 und im Bereich Reklamationsbearbeitung wünschenswert
- Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit
Wir bieten
- Wachsendes und sicher aufgestelltes Unternehmen im Familienbesitz
- Breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Strukturierte Einarbeitung
- Langfristige Berufsperspektive mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung, Sozialleistungen wie betrieblich geförderte Altersversorgung und Gruppenunfallversicherung sowie 30 Tage Urlaub
- Betriebsarzt, betriebliches Gesundheitsmanagement und JobRad-Leasing
Kontakt
Melanie Krakowski
Tel.: +49 711 167 61-0
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!